Ｄｒｅａｍ Ｍａｋｅｒ 販売約款

 

第１章 総則

 

第１条【目的】

株式会社Ｄｒｅａｍ Ｍａｋｅｒ（以下「弊社」といいます）が管理運営するサイト「Ｄｒｅａｍ Ｍａｋｅｒ」（以下「本サイト」といいます）を通じた通信販売、及び弊社による店舗・催事会場その他における販売については、以下の販売約款（以下「本約款」といいます）に従うものとします。

 

第２条【定義】

本約款で用いる用語の定義を以下の通り定めます。

① 「お客様」とは、以下のいずれかに該当する人をいいます。

ア．本サイトを利用し、または利用しようとする人

イ．本サイト上あるいは店舗・催事会場その他で商品購入の申込をし、またはしようとする人

② 「契約者」とは、弊社との間で商品購入の契約を締結したお客様をいいます。

 

第３条【約款適用】

１ お客様は本約款に同意するものとし、同意しない場合には、本サイトの利用及び弊社からの商品購入のいずれも認めないものとします。

２ 弊社と契約者との間の契約については本約款を適用します。

３ 弊社は、お客様の承諾を得ることなく、約款の変更、本サイトにおけるサービスの変更・廃止をすることができるものとします。弊社が本サイトに掲載その他の方法により変更後の約款を公表した後、お客様が本サイトを利用した場合もしくは弊社に対し商品購入の申し込みをした場合には、いずれも約款の変更並びにサービスの変更・廃止に同意したものとみなします。

 

第２章 通信販売

 

第４条【通信販売における契約締結の方式】

１ 通信販売における契約の締結は、商品を購入するための申込方法として、弊社がウェブサイト上に定める方式に基づき、お客様が必要事項を入力して申込をするものとします。

２ 弊社は前項の申込に対し、相当な期間内に、電子メールその他の方法により承諾または不承諾の回答を発します。お客様の注文直後、機械的に送信される注文確認メールは、契約承諾の回答ではありません。なお、弊社はお客様の契約申込に対し、承諾する義務を負いません。

３ 弊社が前項の承諾を発したときに契約が締結され、その効力が発生するものとします。

４ 弊社が前項の承諾を発した後は、申込の撤回はできません。

５ 第３項に定める契約締結後であっても、１４日以内に次条に定める代金等の支払がない場合、契約者との連絡が取れなくなった場合、契約者に対する必要事項の確認ができない場合、事後商品の確保ができなくなった場合、商品のお届けに不相当な費用あるいは労力を要する場合、その他商品の引渡しあるいは代金支払いのいずれかに支障が生じる恐れがあると弊社が認めた場合には、弊社は直ちに契約を解除することができます。この場合、弊社は契約者に対し、電子メールその他の方法により解除の通知を発します。

６ 前項に該当する場合、弊社は契約の不履行もしくは解除を理由とする損害賠償責任を負わないものとします。

 

第５条【代金の支払】

１ 契約者は、弊社が別途定めた決済方法により、商品の代金及びその消費税（以下「代金等」といいます）を支払う義務を負います。

２ 契約者は、代金等支払いのため振込手数料、決済代行手数料その他の費用が必要であるときは、その費用を負担します。

３ 契約者が代金等の支払いを怠った場合には、契約者は弊社に対し、弊社の定めた支払期日の翌日以降支払い済みまで、代金等に対し年１４％の遅延損害金を支払う義務を負うものとします。

 

第６条【商品の配送】

１ 契約が締結された場合には、弊社は契約者からの代金支払いを確認した後、原則として１週間以内に契約者の指定した商品送付先への配送の手配をなし、その後速やかに契約者に商品をお届けいたします。

２ 契約者は、特に弊社が許諾する場合のほか、日本国外を商品配送先として指定することはできません。

３ 契約者は、弊社が定めた送料を負担するものとします。ただし、弊社が特に送料負担なしと表示した場合はこの限りではありません。

４ 商品によっては在庫状況・配送状況その他の事情により、あらかじめ案内した納期が変更される場合、商品のお届けが遅延する場合がありますが、この場合、弊社は遅延を理由とする損害賠償責任を負いません。

 

第７条【商品の所有権】

契約者が購入した商品の所有権については、契約者が商品の代金等を支払い、かつ契約者が指定した商品送付先に商品が到着したとき、契約者に移転するものとします。ただし、契約者がクレジットにより代金等を支払った場合で、当該クレジット会社の定める規約により商品の所有権が当該クレジット会社に留保される場合は、この限りではありません。

 

第８条【決済通貨】

弊社からの商品購入に関し、お客様が利用可能な決済通貨は日本円のみとします。

 

第９条【商品の返品・交換について】

１ 通信販売における商品の交換・返品については、契約者が指定した商品送付先に商品が到着した後８日以内（商品到着日を含む）に契約者からの申出が弊社に到達した場合で、かつ未使用かつ未開封の商品に限り、弊社は交換返品に応じます。

２ 前項に定める以外の場合には、返品・交換をなすことはできません。 

３ 送料・送金手数料など、返品・交換に要する費用は契約者の負担とします。

４ その他返品・交換に関する詳細について、弊社による別途の定めがある場合はこれに従います。

 

第１０条【商品販売契約における損害賠償の範囲について】

弊社との商品販売契約に基づき契約者に生じた損害について、弊社がその賠償責任を負う場合、その責任は、弊社に故意または重過失ある場合を除き、契約者が購入した商品価格を限度とするものとします。

 

第３章 店舗・催事会場その他における販売

 

第１１条【店舗・催事会場その他における契約の方式】

 店舗・催事会場その他における契約の締結は、通常の対面販売の方式によります。ただし、弊社が特に必要と認める場合には、弊社は販売方法を変更することができます。

 

第１２条【代金の支払】

１ 契約者は、弊社が別途定めた決済方法により、商品の代金等を支払う義務を負います。２ 店舗・催事会場その他における販売についての代金等支払いについては、特に弊社による許諾のない限り、現金及びクレジットカード（弊社指定のものに限る）によるものとします。

３ 契約者は、代金等支払いのため決済代行手数料その他の費用が必要であるときは、その費用を負担します。

 

第１３条【商品の所有権】

 契約者が購入した商品の所有権については、契約者が商品の代金等を支払い、かつ契約者が商品を受領したとき、契約者に移転するものとします。ただし、契約者がクレジットにより代金等を支払った場合で、当該クレジット会社の定める規約により商品の所有権が当該クレジット会社に留保される場合はこの限りではありません。

 

第１４条【商品の返品・交換について】

１ 商品の交換・返品については、契約者が商品を受領した後８日以内（商品を受領した日を含む）に当該商品及びレシートを弊社店舗あるいは営業所に持参した場合で、かつ未使用かつ未開封の商品に限り、弊社は交換返品に応じます。

２ 前項に定める以外の場合には、返品・交換をなすことはできません。 

３ 返品・交換に要する費用がある場合、その費用は契約者の負担とします。

 

第１５条【準用規定】

本約款第５条３項、第８条、９条４項、第１０条の規定は、いずれも店舗・催事会場その他における販売の場合にこれを準用します。

 

第４章 外部への委託

 

第１６条【外部への委託】

弊社は商品の提供や発送、代金の決済、本サイトの維持保全等の必要のため、業務を外部に委託できるものとし、お客様はこれを承認します。

 

第５章 本サイトの利用について

 

第１７条【サイトの利用】

 お客様は、本約款の定めに反しあるいは以下の各事項に該当しない限り、本サイト所定の必要事項を入力することにより、弊社が本サイトにおいて提供する各サービスを利用することができます。

① 弊社の名誉または信用を害し、あるいは誹謗中傷すること

② 弊社の特許権、実用新案権、著作権、意匠権、商標権その他知的財産権を害すること

③ その他弊社の権利または利益を害し、あるいは営業を妨げること

④ 第三者のプライバシー、名誉または信用を害し、あるいは誹謗中傷すること

⑤ 第三者の特許権、実用新案権、著作権、意匠権、商標権その他知的財産権を害すること

⑥ その他第三者の権利または利益を害すること

⑦ 法令もしくは公序良俗に反すること

 

第１８条【本サイトの利用制限及びサイト利用の停止】

１ 弊社は次に掲げる事項に該当するとき、お客様による本サイトの利用を制限することができます。

① サイトの運営に必要な保守作業を行うとき

② コンピュータウィルスその他侵害が発生し、お客様、弊社または第三者に損害が発生するおそれがあるとき

③ 前号の他、契約者、弊社または第三者の利益を保護するため、必要があると弊社が認めたとき

２ お客様が本サイトを利用するにあたって、下記事項のいずれかに該当した場合には、弊社は、お客様による本サイトの利用を停止することができます。

① お客様が本約款に違反する行為を行ったとき

② お客様が過去に本約款に違反する行為を行い、本サイトの利用を制限されていた事実が判明したとき

③ お客様が違法な目的、または公序良俗に反する目的で本サイトを利用したとき

④ その他弊社が本サイトの利用を停止する必要があると認めたとき

３ 弊社は、お客様が本サイトを利用したこと、あるいは利用できなかったことに基づきお客様に生じた損害につき、いずれも一切の賠償義務を負いません。

 

第６章 情報管理

 

第１９条【情報提供について】

弊社はお客様に対し、お客様が本サイトの利用その他において弊社に開示した住所、電話番号またはメールアドレスに宛てて、弊社の定める方法により、サービスの提供に必要な連絡、広告その他の情報提供をなすことができます。

 

第２０条【申込事項の変更】

お客様は、弊社に開示した情報につき変更が生じたにもかかわらず、これを弊社の定める方法により弊社に通知しなかった場合、弊社が情報の変更を知らなかったことを理由としてお客様が被った損害につき、弊社は責任を負いません。

 

第２１条【利用範囲の限定】

弊社は、お客様の同意のない限り、その個人情報をサービス提供目的に必要な範囲を超えて利用しません。ただし、以下の場合にはこの限りではありません。

① 法令に基づくとき

② 人の生命、身体または財産を保護するために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることができないとき

③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難なとき

④ 国または地方公共団体の委託を受けた者の法令上の事務に協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を来たすとき

 

第２２条【適正な取得】

弊社は不正の手段をもってお客様の個人情報を取得しません。

 

第２３条【第三者提供の制限】

弊社はあらかじめお客様から同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、第２１条ただし書に該当する場合はこの限りではありません。

 

第２４条【個人情報の保護】

弊社は本約款に定めるほか、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様の個人情報を保護します。

 

第７章 その他

 

第２５条【お客様または契約者の損害賠償責任】

弊社は、お客様または契約者がが本約款の違反その他責に帰すべき事由により弊社に与えた損害がある場合、契約の存続あるいは本サイト利用継続の有無にかかわらず、お客様または契約者に対し損害賠償の請求をすることができます。

 

第２６条【免責事項】

１ 弊社は、次に掲げる事項につき、保証をし、あるいは債務を負うことはありません。

① 本サイトが常時または永続的に使用できること

② 本サイトへの通信が正常であること

③ 本サイトの情報が真実であること

④ 本サイトにおいて提供するサービスが通常有すべき以上の品質を有すること

⑤ お客様または契約者の要求をすべて満たすものであること

⑥ その他本約款において弊社が約した以外の事項

２ 弊社は、地震、津波、台風、竜巻、大雨、洪水、自然火災、伝染病その他の自然災害、戦争、テロ、暴動、ストライキその他社会的災害または事件、航空機、鉄道、船舶その他交通機関の事故及び故障等不可抗力に起因して、本サイトにおいて提供するサービスの提供が不能となった場合であっても、債務不履行の責任を負いません。

 

第２７条【約款の定め以外の詳細について】

１ 弊社による商品販売もしくは本サイトの利用に関する詳細について、別途弊社による定めがある場合、本約款に反しない限りその定めに従います。

２ 前項のほか、法令による強行規定がある場合には、弊社はその定めに従います。

 

第２８条【準拠法】

お客様または契約者と弊社との法律関係については、いずれも日本法を準拠法とするものとします。

 

第２９条【専属的合意管轄裁判所】

お客様または契約者と弊社との間の訴訟については、大阪地方裁判所を以って第一審の専属的合意管轄裁判所とします。